Voice assistant for retail storesSprachassistent für den Einzelhandel

Ask instead
of search.
Fragen statt
suchen.

Customers press a button, ask in their own language and hear exactly where the product is – section and shelf – in about five seconds. No app, no screen, no waiting for staff. Kunden drücken eine Taste, fragen in ihrer Sprache und hören sofort, wo das Produkt steht – Abschnitt und Regal – in rund fünf Sekunden. Keine App, kein Bildschirm, kein Warten auf Personal.

GuidePod device
11languages, detected automaticallySprachen, automatisch erkannt
≈ 5 sfrom question to spoken answervon der Frage bis zur Antwort
0customer voice recordings storedgespeicherte Kundenstimmen
< 0.2 ¢AI cost per question (first tests)KI-Kosten pro Frage (erste Tests)

The problemDas Problem

Every day, shoppers can't find what they came for.Jeden Tag finden Kunden nicht, was sie suchen.

Staff is scarcePersonal ist knapp

Employees at the checkout or restocking shelves have no time to give directions.Wer kassiert oder Regale auffüllt, hat keine Zeit für Wegbeschreibungen.

Customers speak many languagesKunden sprechen viele Sprachen

More than a quarter of people in Germany have an immigration history – many prefer to ask in their own language.Mehr als ein Viertel der Menschen in Deutschland hat eine Einwanderungsgeschichte – viele fragen lieber in ihrer Sprache.

Lost demand stays invisibleVerlorene Nachfrage bleibt unsichtbar

When a customer asks for a product the store doesn't carry, that signal is simply lost.Fragt ein Kunde nach einem Produkt, das der Laden nicht führt, geht diese Information verloren.

The solutionDie Lösung

One assistant. Two ways to ask.Ein Assistent. Zwei Wege zu fragen.

GuidePod

The device on the shelfDas Gerät am Regal

A compact black stand with an illuminated button and LED ring. A radar sensor wakes it when someone approaches; a microphone array filters out store noise.Ein kompakter schwarzer Standfuß mit beleuchteter Taste und LED-Ring. Ein Radarsensor weckt ihn, wenn jemand näher kommt; ein Mikrofon-Array filtert Ladengeräusche heraus.

  • Press, ask, listen – no screenDrücken, fragen, zuhören – ohne Bildschirm
  • No camera, presence detection onlyKeine Kamera, nur Anwesenheitserkennung
  • Set up via phone, updates over the airEinrichtung per Handy, Updates über WLAN
GuidePod QR

The sticker for every aisleDer Sticker für jeden Gang

Customers scan a QR sticker and ask on their own phone – by voice or text. The answer appears in large type and is read aloud. Each scan also shows one of the store's current offers.Kunden scannen einen QR-Sticker und fragen am eigenen Handy – per Sprache oder Text. Die Antwort erscheint groß und wird vorgelesen. Jeder Scan zeigt außerdem eines der aktuellen Angebote.

  • No app to installKeine App-Installation
  • 5 questions per scan, daily limits per store5 Fragen pro Scan, Tageslimits pro Markt
  • Low-cost entry for any store sizeGünstiger Einstieg für jede Ladengröße

Answers only from the store's catalogueAntworten nur aus dem Sortiment

The AI searches the store's own product list and is checked by code – it doesn't invent products.Die KI sucht im eigenen Produktkatalog und wird per Code geprüft – sie erfindet keine Produkte.

Dashboard for store ownersDashboard für Händler

Manage products and locations, set offers and see the most-searched products.Produkte und Standorte pflegen, Angebote festlegen und die meistgesuchten Produkte sehen.

Missing-products reportBericht über fehlende Produkte

What customers ask for but the store doesn't stock – real demand data for assortment decisions.Wonach Kunden fragen, was der Laden nicht führt – echte Nachfragedaten fürs Sortiment.

How it worksSo funktioniert's

From question to shelf in five steps.In fünf Schritten von der Frage zum Regal.

  1. ApproachAnnähern

    Radar detects a person, the LED ring lights up.Der Radar erkennt eine Person, der LED-Ring leuchtet.

  2. AskFragen

    "Where can I find flour?" – in any of 11 languages.„Wo finde ich Mehl?“ – in einer von 11 Sprachen.

  3. UnderstandVerstehen

    Speech is transcribed and the language detected.Die Sprache wird in Text umgewandelt und erkannt.

  4. SearchSuchen

    AI matches the request to the store's catalogue.Die KI findet das Produkt im Katalog des Ladens.

  5. AnswerAntworten

    A natural voice says section and shelf.Eine natürliche Stimme nennt Abschnitt und Regal.

See it in actionIn Aktion

GuidePod in a real store setting.GuidePod im echten Einsatz.

Demo video coming soonDemo-Video folgt in Kürzemedia/demo.mp4

Live demoLive-Demo

Try it yourself – right now.Probieren Sie es selbst – jetzt.

Scan the code with your phone or open the demo. You'll be talking to the real system, connected to a sample supermarket with about 1,400 products.Scannen Sie den Code mit dem Handy oder öffnen Sie die Demo. Sie sprechen mit dem echten System, verbunden mit einem Beispiel-Supermarkt mit rund 1.400 Produkten.

  • Try: "Where is the sugar?" or ask in Arabic, Turkish, Russian …Zum Beispiel: „Wo ist der Zucker?“ – oder auf Arabisch, Türkisch, Russisch …
  • Works best on a phone with the microphone enabledAm besten auf dem Handy mit Mikrofon-Freigabe
Open live demoLive-Demo öffnen
Scan with your phoneMit dem Handy scannen

Privacy by designDatenschutz von Anfang an

Built for European privacy rules.Gebaut für die DSGVO.

  • Customer voices are never stored on our server.Kundenstimmen werden auf unserem Server nie gespeichert.
  • No camera, no face recognition – the radar only senses presence.Keine Kamera, keine Gesichtserkennung – der Radar erkennt nur Anwesenheit.
  • Question texts are deleted automatically after 30 days.Fragetexte werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
  • Own server in Germany; voice output via Microsoft Azure in Frankfurt.Eigener Server in Deutschland; Sprachausgabe über Microsoft Azure in Frankfurt.

MarketMarkt

A large, multilingual market.Ein großer, mehrsprachiger Markt.

36,565

grocery stores in Germany (2024)Lebensmittelgeschäfte in Deutschland (2024)

26.3 %

of the population has an immigration history (2025)der Bevölkerung mit Einwanderungsgeschichte (2025)

Sources:Quellen: EHI Retail Institute; Statistisches Bundesamt (Destatis).

Where we areStand

Working prototype. Ready for pilots.Funktionierender Prototyp. Bereit für Piloten.

DoneErledigt

PrototypePrototyp

Device, cloud, 11 languages, dashboard, QR page.Gerät, Cloud, 11 Sprachen, Dashboard, QR-Seite.

NextAls Nächstes

ValidationValidierung

1,000 real customer questions, final enclosure.1.000 echte Kundenfragen, finales Gehäuse.

ThenDanach

Pilot storesPilotmärkte

First devices in real stores, measured results.Erste Geräte im Markt, gemessene Ergebnisse.

GoalZiel

Market launchMarkteintritt

Small series, monthly subscription per device.Kleinserie, monatliches Abo pro Gerät.

ContactKontakt

Investor, retailer or partner? Let's talk.Investor, Händler oder Partner? Sprechen wir.